יו"ר הלשכה, מר אלי יחזקאל, ציין שהגיעו מים עד נפש, סוכני המכס נמצאים במצוקה בהתמודדות יום יום, שעה שעה, מול הועדים בכל תחנות בתי המכס ובמעברי הגבול, לשחרור מטענים שנתקעו כתוצאה מניתובם של רשימוני היבוא ע"י הועדים.
"סוכני המכס נדרשים למציאת פתרונות מול לחץ אדיר ומתיש של יבואנים ויצואנים שחלקם נמצאים על סף קריסה ובנוסף, ההתמודדות בקבלת אישורי שיחרור ממוסדות ממשלתיים שגם הם בשביתה, כל אלו גורמים לשחיקה גדולה בקרב סוכני המכס ופקידיהם", הוסיף מר יחזקאל.
עו"ד שמואל גרוסמן ציין את שיתוף הפעולה בין הגופים השונים ואת הצורך במציאת קריטריונים ונהלים לעבודה תקינה של כל הגופים בזמני שביתה.
בדיון שנערך העלו החברים שורה של רעיונות והצעות שיבדקו ובהתאם יוחלט על הפעלתם.