חברת נמל אשדוד מפרסמת את מדד השירות - דו״ח שבועי המפרט את זמני השהייה הממוצעים של אניות במרחבי נמל אשדוד, וכן את נתוני הפעילות בנמל אשדוד, כולל זמני המתנה ושירות למשאיות.
במהלך התקופה שבין ה-23 ל-27 במרץ, ממוצע האניות שהמתינו להיכנס לנמל במתחם אשדוד היה 8 (13.2), לעומת 13.2 אניות בשבוע שלפני כן, וזמן ההמתנה המירבי של אניות בנמל אשדוד עמד על 9.6 ימים בממוצע לעומת 10 ימים בממוצע בשבוע שלפני כן.
התור התפעולי של מטען כללי, תפזורת וגרעינים עמד בשבוע זה על 4.6 אניות בלבד בהשוואה ל-7.6 אניות שבוע קודם.
בנוסף, במהלך השבוע נכנסו לנמל אשדוד בממוצע ליום 3,203 משאיות לעומת 2,788 משאיות בממוצע ליום בשבוע שלפני כן, וזמן ההמתנה של המשאיות בשער היה 4 דקות - עלייה קלה לעומת 3.7 דקות בשבוע שלפני כן. סך הכל סבב משאיות בדקות עמד במהלך התקופה המדוברת על 50.9 דקות בממוצע לעומת 59.2 דקות בממוצע בשבוע שלפני כן.
מחברת נמל אשדוד נמסר כי ״הנתונים מצביעים על תפקוד תפעולי מרשים בנמל אשדוד, עם זמני המתנה קצרים בשער ויעילות גבוהה בשירות המשאיות, אשר מעידים על מערכת זורמת ומסודרת. זמני הסבב הכוללים מצביעים גם הם על יכולתו של הנמל לנהל את זרימת המשאיות באופן מהיר, ומכאן שבנמל אשדוד נשמרת רמת שירות גבוהה״.