חברת נמל אשדוד מפרסמת את מדד השירות - דו״ח שבועי המפרט את זמני השהייה הממוצעים של אניות במרחבי נמל אשדוד ונמל חיפה, וכן את נתוני הפעילות בנמל אשדוד, כולל זמני המתנה ושירות למשאיות עבור שבוע שעבר בין התאריכים 9 עד 13 במרץ.
במהלך התקופה המדוברת, המספר הממוצע האניות שהמתינו להיכנס לנמל במתחם אשדוד היה 14.6, לעומת 10.4 אניות בממוצע בשבוע הקודם. זמן ההמתנה המרבי של אניות בנמל אשדוד עמד על 8 ימים בממוצע לעומת 4.8 ימים בממוצע בשבוע הקודם.
הממוצע השבועי של התור התפעולי של אניות מטען כללי, תפזורת וגרעינים עמד בשבוע זה על 6.6 אניות בהשוואה ל-4.8 אניות בממוצע שבוע קודם לכן.
בנוסף, במהלך השבוע נכנסו לנמל אשדוד בממוצע ליום 2,980 משאיות לעומת 3,373 משאיות בממוצע ליום בשבוע שלפני כן, וזמן ההמתנה של המשאיות בשער היה 4.3 דקות - בדומה לזמן ההמתנה הממוצע של שבוע שעבר שעמד גם הוא על 4.3 דקות. סך הכל סבב משאיות בדקות עמד במהלך התקופה המדוברת על 58.1 דקות בממוצע לעומת 61.1 דקות בממוצע בשבוע שלפני כן.
מחברת נמל אשדוד נמסר כי ״הנתונים מצביעים על תפקוד תפעולי מרשים בנמל אשדוד, עם זמני המתנה קצרים בשער ויעילות גבוהה בשירות המשאיות, אשר מעידים על מערכת זורמת ומסודרת. זמני הסבב הכוללים מצביעים גם הם על יכולתו של הנמל לנהל את זרימת המשאיות באופן מהיר, ומכאן שבנמל אשדוד נשמרת רמת שירות גבוהה״.