בעקבות פניות של לקוחות החליטה חברת סוויס וורלד קרגו ישראל למתן את העלאת דמי פקודת המסירה.
ההודעה הראשונית של החברה, שדיברה על העלאת דמי פקודת המסירה נכון ל-1 בספטמבר, עוררה כעס רב בקרב ארגון הגג של סוכני המכס והמשלחים הבינלאומיים.
בתגובה להודעה שלח יו"ר ארגון הגג אמיר שני מכתב למנכ"ל חברת סוויס וורלד קרגו רונן שפירא, ובו כתב: "קיבלנו בתדהמה את הודעתך על עדכון דמי פקודת המסירה. העלאת דמי פקודת המסירה למשלוחים ישירים בשיעור של 38% ולמטעני קונסול בשיעור של 21% הינה מוגזמת, חריגה ובלתי אחראית לתקופה הקשה בה נתון המשק הישראלי".
שני המשיך וכתב, שסוויס וורלד קרגו מתעלמת לחלוטין מהמשבר הכלכלי אליו נערך המשק הישראלי: "כאשר חברות אחרות שוקלות וחושבות כיצד להוזיל עלויות ולייעל את קווי האספקה ללקוחות, מודיעה חברתכם על העלאת תעריפים".
שני הוסיף וקרא לסוויס וורלד קרגו ישראל לשקול שנית את החלטתה ולהקפיא את דמי פקודת המסירה עד התייצבות מערכת סחר החוץ של המדינה.
בתגובה מסר מנהל המכירות של סוויס וורלד קרגו ישראל אלי גרוס: "בעקבות השחיקה ברווחיות של חברות התעופה ביצענו שינוי בפקודות המסירה.עם זאת, בעקבות פניות מצומצמות של לקוחות, החלטנולמתן את העלייה ולהעלות (את דמי פקודת המסירה) רק ב-5 דולר".
יצוין שסוויס וורלד קרגו ישראל מובילה מטען אווירי במטוסים של חברת Swiss International Airlines.