דיווחים: אמזון חוסמת משלוחי Prime דרך FedEx

עיתון ה״וול סטריט ג׳ורנל״ מדווח כי חברת אמזון חוסמת מוכרי צד שלישי שלה מלהשתמש ברשת המסירה היבשתית של FedEx למשלוחי Prime של החברה. לדבריה, זאת בשל ירידה בביצועי פדאקס לקראת סוף עונת החגים.

האיסור על השימוש בשירותי פדאקס Ground and Home החל השבוע ויימשך ״עד לשיפור ביצועי המסירה של שיטות השילוח״, כך על פי אימייל שנשלח לסוחר באמזון שהשתמש עד כה בשירותיה של FedEx Ground.

כזכור, אמזון הפסיקה להשתמש בשירותי FedEx למשלוחים שלה בארה״ב, אך סוחרי צד ג׳ המשיכו להשתמש באפשרות זאת. מוכרים כאלה מהווים כיום יותר ממחצית מהסחורה שנמכרת באתר אמזון, כולל פריטים רבים הרשומים כזכאים לשירות Prime, קרי, משלוח בן 24 שעות.

דובר של אמזון אמר כי שינוי המדיניות נעשה על מנת להבטיח שלקוחות יקבלו את החבילות שלהם בזמן וכי חברת אמזון מנהלת את זמני השילוח כך שיגיעו לבתי הלקוחות עד לחג המולד. לדבריו, האיסור הוא זמני ויוסר לאחר שרמת השירות של FedEx תשתפר.