אמזון שכרה 200,000 עובדים זמניים שיסייעו לה לעבור את עונת השיא בהצלחה. הצמיחה במספר העובדים השנה מיוחסת להרחבה של מנעד התפקידים השונים לאורך השרשרת הלוגיסטית, כמו גם מרכזי ההפצה, המיון והחלוקה.
ענקית האונליין אף הגדילה את צי המשאיות שלה כך שהוא עומד כיום על 20,000 רכבים – מספר כפול מכמות המשאיות שעמדו לרשות החברה במהלך עונת השיא של 2018. אמזון לא ציינה את סוגי המשאיות השונות שעומדות לרשותה.
החברה עומדת בפני משימה מאתגרת שהיא משלוח לבית הלקוח תוך יום אחד, וזאת למרות העומסים הכבדים של עונת החגים.
הצמיחה בכוח האדם ובצי הרכבים של אמזון מגיע בשנה בה תעשיית הקמעונאות צופה צמיחה של 3.8% עד 4.2% ברכישות החג לעומת 2018.
אבל הצמיחה של אמזון מאפילה על חברות מתחרות, בהן חברות גדולות כמו UPS אשר גייסה השנה 100,000 עובדים זמניים לרגל עונת החגים, וחברת FedEx שהודיעה על כוונתה לגייס 55,000 עובדים זמניים בעוד חברת טרגט ציינה כי מתננת לשכור 130,000 עובדים עונתיים השנה.