איתמר ברטוב, סמנכ"ל השירות באל על, אמר כי : "תוכנית זו הינה חלק מפעילויות החברה לשנת 2004 התומכות באסטרטגיה של החברה לחיזוק היתרון היחסי של החברה מול מתחרותיה"

לופטהנזה תטיס 138 נוסעים פחות בכל יום * הקיצוץ נובע מכך שהחברה טסה בחורף הנוכחי במטוסים גדולים יותר לעומת החורף שעבר

יואב לוי, סמנכ"ל מסחר וקשרים בינלאומיים באל על הציג היום את תוכנית המועדונים המשופרת של החברה ואמר כי "בתכנית המועדונים המשופרת הורחבה אפשרות צבירת הנקודות ל-3 שנים לעומת 12 חודשים כיום"

אל על מחדירה את השימוש בכרטיסים אלקטרונים ללקוחותיה ; חברי מועדוני הלקוחות של אל על יהנו בתחילה מהשירות שיורחב במשך השנה לכלל הנוסעים ; יואב לוי, סמנכ"ל מסחר וקשרים בינלאומיים, אמר כי "אנו צופים גידול של כ-50%

חברי מועדוני הלקוחות של אל על יוכלו לצבור נקודות על תשלומים בביטוחים שמציעה חברת AIG ויקבלו הנחות והטבות ברכישת ביטוחים

על פי נתוני פרויקט "תגלית" זהו גידול של 27% במספר המשתתפים בחורף השנה לעומת התקופה המקבילה אשתקד; בחודש דצמבר הגיעו לארץ 4000 משתתפים ב-6 טיסות מיוחדות מצפון אמריקה;

בעקבות מגמת צמיחת הפעילות בשינוע מטענים ליעדים במזרח הרחוק, החליטה חברת אל על לפתוח קו של מטוסי מטען חדש בין לוקסמבורג באירופה לשנגחאי בסין. דני שפירא מנהל מחלקת מטענים בחברת אל על

עמוס שפירא, מנכ"ל "אל על" ציין, באירוע לציון עשור לקו ישראל הודו, שנערך ב- 20/12 בבומבי, כי "אל על" רואה במזרח הרחוק יעד אסטרטגי חשוב לפעילותה של אל על הן בתחום המטען והן בתחום נסיעות התיירות והעסקים