עם חשיפת המשלוח הוזעקו למקום נציגי רשות שמורות הטבע שאימתו את החשד כי מדובר בשנהב פילים. בפעילות משותפת יצאו חוקרי המכס ואנשי הרשות לביצוע חיפוש בחנותו של היבואן הנמצאת במלון יוקרתי בתל אביב. בחנות נתפסו עוד כ- 24 פריטים החשודים כעשויים משנהב פילים.
יצוין כי הסחר בשנהבי פילים אסור על פי אמנות בין לאומיות עליהן חתומה מדינת ישראל ולכן הם אסורים ביבוא על פי חוקי המכס והחוק להגנת חיות הבר. מאחר והסחר בשנהבים אסור על פי- חוק, יש להם ביקוש רב על ידי אספנים ותיירים המוכנים לשלם אלפי שקלים עבור כל פריט.