כיצד תייצרו מוטיבציה אמיתית בקרב העובדים שלכם?

אחד האתגרים המרכזים של מנהלים בניהול השוטף הוא היכולת להניע את העובדים שלהם לאורך זמן. ישנם 3 כללי יסוד חשובים בהנעת עובדים:

 

1.התייחסו לעובדים שלכם כפי, שאתם מתייחסים ללקוחות שלכם ואפילו יותר.

2.שימו את עצמכם מדי פעם בנעלי העובדים והסתכלו דרך עיניהם . זכרו שגם אתם היית פעם עובדים בדיוק כמוהם.

3. והכי חשוב - תייצרו מוטיבציה.

 

מהי בעצם מוטיבציה?

 

מכלול הגורמים המודעים והלא-מודעים המביאים את האדם לפעול, להשיג מטרה ולהתנהג בצורה מסוימת. ולפיכך, מוטיבציה היא הנעה פנימית הדוחפת וגורמת לנו לרצות להתמודד עם מטלות ואתגרים, לעמוד ביעדים ולהצליח לבצע את מה שתכננו. ליצירת מוטיבציה תפקיד מכריע באיכות ובתפוקה של העובדים.

 

עובדים בעלי מוטיבציה גבוהה מפגינים  שביעות רצון גבוהה מתפקידם, ממנהליהם  ומהארגון. הם ״ראש גדול״ ומחויבים אישית לצוות ולארגון. הם אלו שיהיו יצירתיים, פתוחים להצעות חדשות, יזמו , ירגישו גאוות יחידה, ישתפו פעולה, יקדמו תהליכים , ירצו להתפתח וללמוד, יעבדו בקצב עבודה מהיר, והכי חשוב: יהיו בדריכות מתמדת ובעלי ביצועים גבוהים יותר לאורך זמן.

 

למול זה עובדים בעלי מוטיבציה נמוכה יפגינו בעיות בתקשורת, קצב עבודה איטי,  הימנעות מקבלת החלטות בכדי להימנע ממטלות נוספות, חוסר שיתוף פעולה עם אחרים, ראש קטן, חוסר אכפתיות, התנגדויות לשינויים בתוך הארגון, השפעה רעה על עובדים חדשים, הוצאת שם רע לארגון מחוצה לו, התעסקות בזוטות ובעיקר ביצועים ירודים.
 

אז מה הן הפעולות שמומלץ לאמץ בכדי לייצר באמצעותם מוטיבציה גבוהה לאורך זמן בקרב העובדים שלכם?

1.         נהלו אותם ממקום נקי, נטול אגו ושיפוטיות.

2.         יצרו עימם כימיה ונסו להתחבר אליהם כמה שניתן.

3.         למדו להכיר אותם ברמה האישית והמקצועית.

4.         פנו אליהם בטון דיבור מכבד.

5.         התייחסו אליהם, גלו עניין, תנו להם לדבר והקשיבו, העניקו להם יחס שווה
             וחשיבות.

6.         נהגו כלפיהם בפתיחות ובשקיפות.

7.         השקיעו בהם ולוו אותם מקצועית.

8.         העריכו, פרגנו והודו להם.

9.         היו קשובים לצרכים המשתנים שלהם.

10.      העניקו להם שקט תעשייתי, בטחון וגיבוי מקצועי.

11.      דאגו לתנאים פיזיים נאותים עבורם.

12.      תגמלו אותם מעבר לקבוע.

13.      העניקו להם אפשרויות ללמידה ולהתפתחות אישית ומקצועית .

14.      העניקו להם עצמאות וחופש פעולה.

15.      שתפו אותם בהחלטות חשובות.

16.      שתפו אותם בדיונים פתוחים.

17.      הוו עבורם דוגמא אישית .

18.      גרמו להם להיות חלק אינטגרלי מהצוות.

19.      האצילו עליהם סמכויות.

20.      אפשרו להם להשתתף בישיבות עם בכירים, לקוחות אסטרטגים וכו'

21.      ייצרו עבורם אתגרים מתמשכים.

22.      אפשרו להם להציג בפורמים רחבים ומול בכירים ו/או לקוחות חשובים.

23.      תנו להם להוביל תהליכים מעבר להגדרות התפקיד.

24.      אל תשכחו את המעגל המשפחה הקרוב ורתמו גם את בנות/ בני הזוג.

25.       ציינו ו/או חגגו  ימי הולדת של העובדים ואם מתחשק לפרגן עוד יותר, אז אפשר
            גם ימי נישואים.   

27.      נהלו תהליך משוב מקדם ובונה – פורמלי ו/או לא פורמלי

28.      גלו סבלנות וסובלנות.

29.      ייצרו עבורם רצף של הצלחות קטנות.

30.      תאמו ציפיות באופן קבוע ומתמשך.

 

וזכרו תמיד  -  Employees quitting managers, not jobs

 

 

לבנת קיזנר היא מומחית בגיוס בכירים בארץ ובעולם בחברת  Hunter (Kestria Israel).  לבנת שימשה 16 שנים בתפקידי ניהול בכירים במגזר המסחר, התעשייה והשירותים ולכן לצד הניסיון בגיוס, היא מבינה את השפה העסקית ויש לה את היכולת לדבר למועמדים הבכירים בגובה העיניים.

 

חברת Hunter (Kestria Israel) הוקמה בשנת 2008 והיא שותפה בלעדית ברשת איתור הבכירים מהגדולות בעולם Kestria Global, ובכך היא מעניקה ללקוחותיה את השירות המתקדם ביותר בתחום איתור והתאמה של מנהלים בכירים למשרות בארץ ובעולם, תוך הקפדה על שירות מקצועי ודיסקרטי הן למעסיקים והן למועמדים. דוא״ל [email protected] נייד 052-3421616, www.hunter.co.il