בכנס, יידונו תכניות הפיתוח בנמלי חיפה ואשדוד על ידי מר ח. לנצ'יצקי, המשנה למנהל נמל חיפה, ומר י.בסן, המשנה למנהל נמל אשדוד.
מר יצחק בן עוזר, מאגף מיחשוב ומידע ברשות הנמלים יציג את המערך התפעולי העתידי בנמלים, שיכלול את מערכת ה-TOS, נל"ן ושערים, כמו גם שינויים בתהליכי העבודה והערכות סוכנים וחברות תובלה.
הגב' מלי אשכנזי, אחראית על מערכת ה-TOS בנמל אשדוד, תציג את מערכת ה-TOS, האמורה להתחיל לפעול ביולי השנה כטסט תפעולי בנמל היובל באשדוד, ומיועדת להפעלה בנמל חיפה באפריל 2005.
זהו הכנס השני אותו מקיימת רשות הנמלים ללקוחות, בסדרת כנסים המיועדים להביא לידיעת המשתמשים את השינויים הצפויים בנמלים וההערכות לקראתם.