קבוצת א.פ. מולר – מארסק, מקבוצות הספנות והלוגיסטיקה הגדולות בעולם, ציינה בפרסום ללקוחותיה בישראל כי היא ממשיכה לעקוב אחר המצב המתמשך בישראל ועושה כל שביכולתה להבטיח את בטיחות עובדיה ואת נזילות שרשראות האספקה של לקוחותיה.
בהודעה צויין ששירותי חברת Maersk, בהובלה ימית, ברכבת, בהובלה יבשתית ובהובלה אווירית, נשארים פעילים בשלב זה והזמנות מישראל וממנה ממשיכות להתקבל. באשר למטענים מסוכנים, מחברת מארסק ישראל מבקשים להבהיר שקבלת משלוחי חומ"ס מתקבלים כרגיל ובהתאם להוראות פיקוד העורף, ״אנו עומדים לשירות לקוחותינו בכל דבר ועניין ומבקשים לחזק ולחבק את כלל הציבור בישראל".
בהמשך למצב ולאור הנסיבות המתמשכות, החברה הכריזה על מספר הקלות ללקוחות אשר יש להם מטען בישראל או בדרך לישראל. במסגרת ההקלות החברה לא תגבה עמלת שירות על שינוי יעד (COD) - בכפוף לעלויות אחסון והעברה מחדש, בתוספת כל הפרש במחיר הובלה ימית ליעד החדש. ובנוסף, החברה תעצור את דמי העיכוב וההשהיה (Detention and Demurrage) לכל היעדים בישראל בין ה-8 באוקטובר 2023 ל-8 בנובמבר 2023.