אהבתם? שתפו
שיתוף בפייסבוק
שיתוף ב-X
שיתוף בלינקדאין
שיתוף באימייל
שיתוף בווטסאפ
הדפסת כתבה
קבוצת הלוגיסטיקה DHL Global Forwarding העניקה את התואר "המוביל הימי המצטיין" לשנת 2013. כך עולה על סמך שלושה סקרים גלובליים שביצעה חברת הלוגיסטיקה בכל משרדיה.
בסקר הראשון ביקשה DHL לקבל מהלקוח פידבק על רמת השירות של המוביל הימי. הפידבק כלל מספר פרמטרים לרבות מכירות, איכות השירות ללקוח, רמת הקשב, זמני תגובה, תחרותיות ואמינות.
באופן כמעט זהה פנתה חברת DHL למשרדים האזוריים שלה בברמן, סינגפור, מיאמי וניו ג'רזי בכדי לקבל הערכה על רמת שיתוף הפעולה של המוביל הימי.
ובסקר שלישי העריכה חברת הלוגיסטיקה את רמת המודעות של המוביל הימי לאיכות הסביבה.
בסיכומו של דבר, על סמך שלושת הסקרים הגיעה חברת הספנות מארסק ליין בראש הרשימה ולמעשה הוכתרה למוביל הימי המצטיין של DHL Global Forwarding לשנת 2013. במקום שאחריה הגיעו החברות MSC, Hapag-Lloyd, CMA-CGM ו- NYK.
"ברצוננו לברך את חברת מארסק ליין על ההישג", אמר סגן נשיא DHL לשילוח ימי במסגרת טקס חגיגי שנערך.
