משרד התחבורה מרחיב את שירותי המוקד הארצי

היום פורסם המכרז להפעלת המוקד הטלפוני. באמצעות הטלפון ניתן יהיה לחדש רשיונות טייס ומשיט. כמו כן ניתן יהיה לקבל בטלפון תעודת זכאות לנסיעה בתחבורה הציבורית ומידע רב בנושאי נהיגה ורכב
 
ממשרד התחבורה נמסר כי בקרוב ניתן יהיה לחדש רשיונות טייס ומשיט בטלפון, באמצעות מוקד טלפוני ארצי המופעל על ידי מוקדנים של משרד התחבורה.
 
כמו כן ניתן יהיה לשלם במוקד הארצי אגרות רשיונות טייס וכלי שייט, באמצעות כרטיס אשראי, בתוך דקות ספורות בלבד. עד כה ניתן היה לשלם אגרות אלה באמצעות בנק הדואר בלבד.
 
בנוסף לכך ניתן יהיה לקבל במוקד שירותים רבים של משרד התחבורה בנושאים כמו נהיגה, רכב ותחבורה ציבורית. לראשונה גם ניתן יהיה לקבל תעודות זכאות לנסיעה בתחבורה הציבורית, באמצעות המוקד וכן מידע שימושי בנושאים כמו יבוא אישי של רכב.
 
עד כה ניתן היה לקבל רשיונות נהיגה ורכב באמצעות המוקד הטלפוני, ולשלם אגרות עבור רשיונות אלה באמצעות כרטיס אשראי. מעתה משרד התחבורה מרחיב את השירותים לכל נושאי התחבורה.
 
משרד התחבורה פרסם היום את המכרז להפעלת המוקד הטלפוני במסגרתו יוכל הציבור לקבל את כל שירותי משרד התחבורה, באמצעות מוקדנים המפעילים את מרכז השירות.
 
המוקד הטלפוני יפעל בימי ראשון עד חמישי מהשעה 07:00 בבוקר ועד 20:00 בערב ברציפות ובימי שישי וערבי חג בין השעות 07:00 בבוקר ועד 12:00 בצהרים. מספר הטלפון של המוקד 1-222-5678 ובחיוג מקוצר בטלפון הסלולרי 5678*.
 
שר התחבורה ציין כי השירות החדש הוא צעד נוסף שמבצע משרד התחבורה בשרותי הרישוי "מדובר במהפכה בהרגלי התשלום של הנהגים שתשפר את השרות באופן משמעותי ותחסוך זמן יקר לציבור הנזקקים לשירותי משרד התחבורה", אמר מופז.