נתב"ג שלישי במזרח התיכון מבחינת שביעות רצון

נמל התעופה בן גוריון דורג במקום  השלישי במזרח התיכון בדירוג שביעות רצון משדות התעופה בעולם. כך עולה מנתוני דירוג ארגון שדות התעופה העולמי ה-ACI לשנת 2014.

סקר ה-ACI  מתבסס על תוצאות של למעלה מ-34 פרמטרים שונים שמילאו נוסעים ב-300 שדות תעופה ברחבי העולם בשנת 2014. בארגון ה- ACI חברות כ-180 מדינות וכ-1,900 שדות תעופה. 

מהסקר עולה כי חווית השירות של הנוסעים בנמל התעופה בן גוריון הינה טובה מאוד בהשוואה לשדות התעופה והוא  מהווה דוגמא לסטנדרטים הגבוהים ביותר במתן שירות ושביעות רצון הלקוחות.

שדה התעופה החדש Queen Alia בעמאן זכה במקום הראשון במזרח התיכון, כשאחריו דורג שדה התעופה באבו דאבי.

מנהל נתב"ג שמואל זכאי: "נתב"ג עובר שינויים דרמטיים  בתשתיות האוויריות. במקביל אנו מבצעים שינויים טכנולוגים, בכדי להעצים את חווית הטיסה לטסים, בדגש על מתן השרות".