סקר אמריקאי: לופטהנזה קרגו נבחרה כחברת התעופה הטובה ביותר בעולם

בסקר שערך מגזין הלוגיסטיקה האמריקאי Air World Cargo זכתה חברת התעופה הגרמנית במקום הראשון זו השנה השנייה ברציפות
 
מגזין הלוגיסטיקה האמריקאי היוקרתי Air World Cargo, המנהל מדי שנה זו שנה ברביעית ברציפות סקר בקרב 84 חברות תעופה, חשף כי חברת Lufthansa Cargo נבחרה למובילת המטען האווירי הטובה בעולם – וזאת שנה שנייה ברציפות.
 
"חברת לופטהנזה קרגו זכתה שוב בציון לשבח על היותה החברה המובילה בעולם", ציין מנכ"ל החברה קרסטן ספור. "בתקופה האחרונה עבדנו קשה מאוד על מנת לשפר את איכות השירות שאנחנו מעניקים ללקוחות שלנו. לקבל את המקום הראשון בסקר הזה מראה כי, למרות מספר רב של מתחרים, הלקוחות מכבדים ומעריכים את המאמצים שלנו כחברה מספר אחת בתעשייה".
 
בסקר שנערך, כאמור, זו השנה הרביעית ברציפות, נתבקשו מנהלי חברות מובילות בתחום השילוח האווירי לדרג את שירותי חברות התעופה עמן הם עובדים. חברות התעופה האוויריות נבחנו בארבע קטגוריות שונות בהן: שירות לקוחות, ביצוע, ערך עבור התשלום (Value for money), וטכנולוגיית מידע (Information Technology).