"לופטהנזה" מגדירה את שירות ה- e for free כהצלחה חסרת תקדים

החברה יצאה במסע שכנוע אירופאי תחת הכותרת e for free אשר במסגרתו הציעה החברה לציבור הפונים שתי חלופות. האחת הזמנת נפח טלפונית או באמצעות מכשיר הפקס, בעלות של 5 יורו לשטר מטען והשנייה, להזמנה באמצעות אתר האינטרנט של החברה - חינם


00:00 ,01.01.2003 מאת: מערכת פורט2פורט
חברת התעופה הגרמנית "לופטהנזה" יצאה במהלך חודש אוקטובר ביוזמה לביצוע הזמנות נפח לטיסות מטען באמצעות מערכת האינטרנט ולא באמצעות הטלפון.
 
החברה  יצאה במסע שכנוע אירופאי תחת הכותרת  e  for  free  אשר במסגרתו הציעה החברה לציבור הפונים שתי חלופות. האחת הזמנת נפח טלפונית או באמצעות מכשיר הפקס, בעלות של 5 יורו לשטר מטען והשנייה, להזמנה באמצעות אתר האינטרנט של החברה - חינם .
 
חודשים לאחר הפעלת היוזמה מציינת החברה כי שיווק הרעיון וה"קנס הכספי" לצידו הניע מספר רב של משתמשים לבצע את הזמנת הנפח באמצעות אתר האינטרנט. ההזמנות הטלפוניות עומדות כיום בשיעור של 18% מכלל ההזמנות והן נעשות בעיקר לגבי מטענים חריגים באופיים אשר לגביהם נדרשת פנייה טלפונית.