תקופת הקיץ והחופש הגדול הם ללא ספק מהעונות העמוסות ביותר בנמלי תעופה ברחבי עולם, שכן משפחות רבות בוחרות לטוס לחופשה בחו״ל. פורטל משפחות פופולרי באירופה דירג 20 חברות תעופה מובילות בעולם, ובחן כיצד הן עוזרות להורים ולילדיהם לצלוח את הטיסה בקלות המרבית.
במסגרת הדירוג, נבדקו חברות התעופה על פי מדדים מיוחדים, כגון: הושבת בני המשפחה ביחד - ללא תוספת תשלום, מבחר הארוחות והפעילויות שמוצעות לילדים במהלך הטיסה, שירות השכרת עגלות, העדפה בעלייה למטוס וכדומה. המבחן מצא כי חברת התעופה בריטיש איירווייס מצטיינת בכל אחד מהמדדים ועל כן זיכה אותה בתואר ״חברת התעופה הידידותית ביותר עבור משפחות״.
מהחברה נמסר כי לאחרונה היא חנכה אזור בידוק מיוחד עבור משפחות עם ילדים בנמל התעופה הית׳רו שבלונדון, דרכו עוברות כל טיסות החברה, בדרך ליותר מ-200 יעדים שונים ברחבי העולם. אזור הבידוק נועד להנעים את זמנם של הילדים בזמן ההמתנה לעלייה למטוס. האזור המיוחד זוכה לפופולריות רבה בקרב לקוחות חברת התעופה ועד כה נהנו ממנו יותר מ-150,000 נוסעים.