דלתא איירליינס משדרגת את מחלקת התיירים בטיסות ארוכות

דלתא איירליינס מציגה מחלקת תיירים פרימיום בשם Economy Comfort בכל טיסותיה הבינלאומיות הארוכות בקיץ 2011. מהחברה נמסר כי, המושבים החדשים יאפשרו עד לארבעה אינצ'ים נוספים של מרווח לרגליים ו-50% נוספים של יכולת להישען במושב, לעומת המושבים הסטנדרטים במחלקת התיירים בטיסות הבינלאומיות של דלתא. המוצר יותקן בשורות הראשונות של סיפון מחלקת התיירים ביותר מ-160 מטוסי בואינג מדגם 747, 757, 767, 777 ואיירבוס A330, עד לקיץ הקרוב. במהלך 2011-2012 גם נוסעי דלתא בקו ת"א-ניו יורק-ת"א ות"א-אטלנטה-ת"א ייהנו מהשירות.

עוד נמסר כי, נוסעים אשר רכשו כרטיס לטיסה במחלקת תיירים בטיסה בינלאומית בדלתא יוכלו לבחור מושבי Economy Comfort עבור תוספת מחיר של 80-160$ לכיוון באמצעות אתר האינטרנט, קיוסקים ומרכזי הזמנות דלתא החל מחודש מאי עבור טיסות בקיץ הקרוב.

"בדיוק כפי שדלתא משקיעה במחלקת העסקים BusinessElite, אשר היא בין מוצרי הפרימיום הטובים ביותר בתעשיה, יש הגיון בחיזוק שירותי מחלקת התיירים, שתעניק נוחות נוספת לנוסעים", מסר גלן האונשטיין, סגן נשיא בכיר בדלתא. "Economy Comfort היא אחד מהאלמנטים הרבים, אשר דלתא מחויבת להעביר לנוסעיה כחלק מהשקעה הגדולה משני מיליארד דולר - אותה אנו מבצעים באוויר וביבשה לשיפור חווית הלקוח ומיקום דלתא כמובילה בשירות לקוחות", הוסיף האונשטיין.

עוד ציינו בדלתא כי, בנוסף למרווח הנוסף לרגליים ולזווית הרחבה יותר של המשענת, יכולים נוסעים היושבים ב-Economy Comfort לבצע עלייה מוקדמת למטוס וליהנות ממשקאות חריפים על חשבון הבית לכל אורך הטיסה. יתרונות אלו הם בנוסף לשירותי דלתא המוענקים במחלקת העסקים בטיסות הבינלאומיות באופן רגיל, וביניהם ארוחות ללא תוספת תשלום, בירה, יין, בידור, שמיכות וכריות.