מנהלי תיירות של חברות עסקיות מובילות הכתירו את דלתא אייר ליינס כחברת התעופה המובילה זו השנה החמישית ברציפות, ודרגו אותה במקום הראשון בסקר השנתי של חברות התעופה של מגזין "Business Travel News (BTN)".
זו הפעם הראשונה בה מצביעי BTN, אשר מנהלים עשרות מיליארדי דולרים בתקציבי נסיעות שנתיים, בחרו באותה חברת תעופה במשך חמש שנים רצופות.
דלתא זכתה בכל 10 קטגוריות הסקר זו השנה השנייה ברציפות. בוחרי BTN דירגו את 10 חברות התעופה האמריקאיות בסקר בהתבסס על תפיסותיהם את ביצועי חברת התעופה בנושאי תוכניות לקוחות מועדפים, שירות, תמורה לעלות ועוד.
"אנו מציבים לעצמנו את הניצחון בסקר BTN כמטרה העסקית שלנו מידי שנה ואנו גאים שתוצאות הסקר משקפות את הדרך בה מנהלי חברות התיירות הגדולות מעריכים את השירותים והתמיכה שאנו מספקים להם", מסר סגן נשיא בכיר למכירות בדלתא אייר ליינס סטיב שיר, "אנשי דלתא עובדים ללא הפסקה, מידי יום, כדי לצור את התוצאות החיוביות וכדי לקיים את דרישות התיירות של לקוחותינו, אשר אנו רוצים שיראו אותנו כחברה שהכי קל לעשות איתה עסקים".
במהלך חמש שנות הזכייה של דלתא בסקר BTN, חיזקה החברה את טיסותיה הפנימיות והבינלאומיות באמצעות ביצוע שדרוגים משמעותיים בשדות התעופה והוספת יותר מ-300 המראות יומיות משווקים מרכזיים בניו יורק, אטלנטה, לוס אנג'לס וסיאטל. בנוסף, דלתא המשיכה להרחיב את הגעתה ליעדים ברחבי העולם על ידי הוספת שותפויות עם וירג'ין אטלנטיק, GOL, Aeromexico, Chine Eastern ווירג'ין אוסטרליה.
"הפרס מהווה הכרה במאמצים של 80,000 עובדי דלתא, אשר מונעים מידי יום לתת ללקוחות את השירות הטוב ביותר," מסר נשיא דלתא אד בסטיאן במזכר לעובדי החברה, "אנו ממשיכים לחבור למותגים מובילים ומוסיפים נתיבים להובלת נוסעינו, כל זאת בזמן שאנו מעניקים להם אחריות להגעת מזוודותיהם ליעדם. אנו גם מובילים בפער גדול את הביצועים הטובים ביותר בתעשייה".