בריטיש איירווייס: צ'ק אין באימייל

מהיום כרטיס העלייה למטוס יכול להישלח כקובץ דיגיטלי לכתובת אימייל או למכשיר פקס


00:00 ,25.05.2008 מאת: מערכת פורט2פורט

מהיום כרטיס העלייה למטוס יכול להישלח כקובץ דיגיטלי לכתובת אימייל או למכשיר פקס
 
חברת התעופה בריטיש איירווייס משפרת את שירות הצ'ק אין האינטרנטי, ומודיעה כי לקוחות יכולים לקבל כיום את כרטיס העלייה למטוס גם כקובץ דיגיטלי (בפורמט pdf) לתיבת האימייל או למכשיר פקס.
 
יעל קטן, המנהלת המסחרית של בריטיש איירווייס ישראל: "אנחנו הראשונים בישראל שאפשרנו תהליך צ'ק אין שלם באינטרנט, הכולל הדפסת כרטיס העלייה למטוס במדפסת הפרטית. בעקבות משוב שקיבלנו מלקוחותינו, הבנו שלרבים מהם אין אפשרות להדפיס את כרטיס העלייה למטוס בתום התהליך. עובדה זו אילצה אותם, למעשה, לחפש מחשב אחר עם מדפסת או לאסוף את כרטיס העלייה למטוס מדלפק השירות של חברת התעופה טרם העלייה למטוס. האפשרות החדשה שאנו מציעים, מאפשרת להם להעביר את כרטיס העלייה למטוס כקובץ דיגיטלי למחשב אחר בו יש מדפסת, או לחילופין, לקבל אותו באמצעות מכשיר פקס."
 
תכונות חדשות של כרטיסי העלייה למטוס כוללות מידע מותאם אישית, אשר יאפשר ללקוחות נסיעה חלקה יותר, כולל: מידע אודות טרמינל ההמראה והנחיתה, אשר יסייע ללקוחות לתכנן את המעבר בשדה התעופה. מידע זה נשלח ללקוח גם בדוא"ל טרם ההמראה, וכן אינפורמציה אודות שעת הבידוק הביטחוני טרם העלייה למטוס.