מלם מערכות תוכנה, מקבוצת מלם תים, השלימה לאחרונה הקמת מערכת תפעולית עבור בלדרות יצוא בחברת הדואר והלוגיסטיקהDHL אקספרס ישראל.
הפרויקט, שהיקפו מוערך במאות אלפי שקלים, נועד להתאים את המערכת הקיימת בחברת DHL אקספרס ישראל לקצב הצמיחה של החברה בשנים האחרונות.
המערכת מתממשקת עם מספר מערכות של DHL ומאפשרת עבודה על תהליך היצוא המלא דרך תוכנת FoCuS. המערכת עלתה בהמשך לעלייה מוצלחת לאוויר של מערכת תפעולית עבור בלדרות יבוא בשנה שעברה, אשר גם היא הוקמה על ידי מלם מערכות תוכנה.
שלמה מרקוזה , סמנכ"ל מערכות המידע של DHL אקספרס בישראל, אומר: "שיפור השירות ללקוח בא לידי ביטוי על ידי עבודה מקדימה על מסמכי היצוא שהלקוח העביר אלקטרונית למערכות DHL. הסינרגיה בין המערכת הזאת למערכות DHL העולמיות מאפשר שקיפות תפעולית של כל משלוח מרגע שנוצר על ידי המשלח, ראשית עבור הצוות התפעולי בארץ ומיד גם עבור הצוות התפעולי במדינת היעד. מעבר להתייעלות התפעולית ב-DHL, ללקוחות מובטח הגברת מהירות הטיפול, איכות משופרת בהעברת הנתונים והידוק הפרטיות על תוכן המשלוחים. מעבר לכך, המערכת תורמת לשמירה על הסביבה על ידי הימנעות מהדפסת ניירת לא הכרחית".
יורם לבקוביץ, מנהל חטיבת הטכנולוגיות במלם מערכות, אומר: "המערכת התפעולית שהקמנו עבור DHL באה לאחר הקמה מוצלחת של המערכת התפעולית עבור בלדרות יבוא בשנה שעברה. המערכת משרתת 200 מעובדי החברה".
אלכס נימצוב, מנהל הפיתוח של מערכת פוקוס במלם מערכות, מוסיף כי "בשלב הבא המערכת תעבור הסבה והתאמות לסביבת ענן".