הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה והתעשייה, מבצעת מדי שנה סקר מעקב בקרב עסקים קטנים ובינוניים, אחר מוסר התשלומים. בסקר שערכה הסוכנות לאחרונה, בקרב 505 עסקים, שבדק עד כמה הלקוחות של העסקים עומדים במועדי התשלום המוגדרים בחוק, נמצא כי 39% מהלקוחות, שהם גופים ציבוריים, אינם משלמים בזמן הנקוב על פי חוק ״מוסר התשלומים לספקים״.
במשרדי הממשלה נמצא כי 34% מבעלי ההתקשרויות עם עסקים, אינם עומדים בזמני החוק, ברשויות המקומיות 28% אינם עומדים בזמנים הקצובים בחוק, זאת לעומת לקוחות מהמגזר העסקי, אשר על אף שאינם מחויבים בדרישות החוק, נמצאו בו רק 10% כמעקבי תשלום.
עוד נמצא כי רשויות מקומיות חורגות ממועד התשלום בממוצע ב-30 ימים ומספר ימי החריגה הממוצע מדרישות החוק, דומה בגופים ציבוריים ובמגזר הממשלתי, ועומד על 18 ימים. באשר ללקוחות פרטיים, דווחו העסקים על חריגה ממוצעת של 5 ימים בלבד, מהמועד עליו הוסכם במועד ההתקשרות.
ענף התעשייה הוא הענף שבו נמצא שיעור הלקוחות הגבוה ביותר החורג מהתשלום במועד. שיעור זה עומד על 36%, וימי החריגה הממוצעים בענף עומדים על 20 ימים. ענף השירותים הוא הענף שבו מוסר התשלומים הוא הגבוה ביותר ועומד על 15% בשיעור החריגה ו-9 ימי עיכוב בממוצע.
חוק מוסר התשלומים לספקים שאושר בשנת 2017, נחקק במטרה להקטין את משך הזמן אשר התקיים בין מועד העסקה למועד התשלום לעסקים. הסקרים שמבצעת הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים, בנושא זה, מראים שיפור מתמשך במוסר התשלומים במשך בשנים האחרונות.
על אף שנמצא בסקר כי עדיין הגופים המחויבים אינם עומדים בצורה מלאה בהוראת החוק, ניכר שיפור במוסר התשלומים אשר ירד במגזר הציבורי מ-37 ימי איחור בשנת 2017 ל-27 ימי איחור בשנת 2019. בין 2019 ל-2021 ירדו רשויות מקומיות, שעמדו בשנת 2019 על 32 ימי איחור, ל-30 ימים בשנת 2021. גופי הממשלה, אשר עמדו ב-2019 על 29 ימי איחור, ירדו ב-2021 ל-18 ימים - ירידה של כ-40%.
עוד בדק הסקר את אופן התמודדות העסקים עם העיכובים בתשלום ונמצא כי 61% מבעלי ובעלות העסקים ציינו שאי תשלום במועד אינו המהווה בעיה עבורם, 39% ציינו שהדבר מהווה בעיה. מתוך אלו האחרונים, 35% פונים למסלול משפטי שכולל ייעוץ משפטי ו/ או פתיחת תיק בהוצאה לפועל. 33% פונים ללקוח רק בתזכורות, ו-29% אינם פועלים בשום צורה.
רן קויתי מנהל הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה והתעשייה: ״אחד הקשיים העיקריים עליהם מדווחים עסקים קטנים ובינוניים הוא ניהול תזרים המזומנים וקבלת אשראי. מטרת חוק מוסר התשלומים אותו הובילה הסוכנות לפני כחמש שנים הייתה לקצר את ימי האשראי ובכך לאפשר לעסק לקבל את התמורה בזמן סביר״.